Mano a Mano es la plataforma descentralizada diseñada para organizar donaciones y ayuda directa donde más se necesita, conectando a quienes quieren ayudar directamente con los líderes comunitarios (validadores).
👥 Para la Comunidad (Ciudadanos)
¿Cómo ver las necesidades actuales?
Ingresa a la página principal de Mano a Mano (Feed Público).
Verás el Tablón de Acción con todas las solicitudes validadas por líderes comunitarios.
Puedes usar los filtros en la parte superior para buscar por Categoría (Ej. Alimentos, Ropa) o por Municipio/Zona.
¿Cómo hacer una donación?
En el Tablón de Acción, busca una solicitud que puedas cubrir y haz clic en el botón "¡Yo tengo esto!".
Rellena el breve formulario con tu nombre y número de teléfono (solo para coordinar la entrega).
Haz clic en "Comprometerme a donar".
Serás redirigido a una página de éxito donde verás el contacto del líder comunitario encargado de esa necesidad.
Haz clic en "Contactar por WhatsApp" para enviarle un mensaje automático al líder y coordinar la entrega física.
Nota: Al comprometerte, la solicitud se retira automáticamente del tablón público para evitar duplicidad de ayudas.
¿Cómo reportar una necesidad?
Si eres un damnificado o ciudadano buscando visibilidad para un problema en tu comunidad:
En la página principal, haz clic en "Reportar Necesidad".
Si tienes el código de un líder validador (Nodo), ingrésalo para que tu solicitud sea asignada directamente a él. Si no lo tienes, puedes enviarla sin código y un administrador la revisará.
Rellena el formulario especificando qué necesitas, la cantidad y la ubicación exacta.
Tu solicitud entrará en estado Pendiente hasta que un validador la apruebe y la publique en el tablón.
🛡️ Para los Validadores (Líderes)
Como Validador, tu rol es fundamental para evitar el fraude y asegurar que la ayuda llegue a quien realmente lo necesita. Eres el puente entre la solidaridad y la realidad en terreno.
¿Cómo registrarse?
Ve a la página de Registro de Validador (desde el botón superior "Acceso Validador").
Completa el formulario de registro con tus datos y contraseña.
Tu cuenta quedará en estado Inactivo y tendrás que esperar a que un Administrador apruebe tu perfil (por seguridad).
¿Cómo gestionar las solicitudes?
Una vez aprobado, inicia sesión y entrarás a tu Panel de Control.
En la sección "Nuevas Solicitudes", verás todas las necesidades reportadas por tu comunidad usando tu código de nodo.
Validación: Revisa la solicitud. Si es legítima, haz clic en "Aprobar y Publicar". Esto la hará visible inmediatamente en el Tablón Público.
Seguimiento: En la sección "Ayudas en Camino", podrás ver quién se ha comprometido a donar, junto con el contacto del donante.
¿Cómo invitar a tu comunidad a reportar?
En tu Panel de Control, ve a la sección "Difusión del Nodo".
Encontrarás tu código único (Ej. VAL-43D18B).
Tienes la opción de copiar el enlace directo o generar un Tarjetón Oficial (una imagen con un código QR) para compartir fácilmente por WhatsApp o redes sociales.